이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 리포원(이하 「회사」)가 운영하는 사주 풀이 서비스 오행상사(이하 「서비스」)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (정의)

• 이용자 — 로그인 여부와 관계없이 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
• 회원 — 카카오 등 외부 계정으로 로그인한 이용자를 말합니다. 회원은 만 14세 이상이어야 합니다.
• 포인트 — 서비스 안에서 유료 기능의 대가로 쓰는 단위입니다. 1P는 1원입니다.
• 유상 포인트 — 결제로 산 포인트입니다. 무상 포인트 — 보너스·적립으로 받은 포인트이며 환불 대상이 아닙니다.
• 풀이 결과 — 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 명리 계산과 생성형 AI(인공지능)가 자동으로 만들어 제공하는 디지털 콘텐츠입니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 약관을 고칠 때에는 시행일과 바뀐 내용을 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알리며, 시행일까지 거부의 뜻을 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 이용자가 입력한 생년월일·시각·성별을 바탕으로 사주 풀이와 관계 해석을 만들어 보여줍니다. 일부 기능은 무료이고, 일부는 포인트를 씁니다. 상품별 값은 각 화면에 적혀 있습니다.

풀이는 사람이 아니라 프로그램이 만듭니다. 명리 계산과 생성형 AI가 입력된 정보만으로 자동 생성해 결제 즉시 제공하며, 역술인의 상담이나 사람의 개별 검토는 포함되지 않습니다. AI의 특성상 같은 입력에도 표현과 해석이 달라질 수 있으며, 그 차이만으로 하자로 보지 않습니다.

풀이 결과는 오락과 참고를 위한 것입니다. 의료·법률·투자·진로·정신건강·안전에 관한 전문가의 조언을 대신하지 않으며, 그에 따른 판단과 책임은 이용자에게 있습니다. 위급한 상황에서는 서비스에 기대지 말고 응급기관이나 전문기관에 바로 도움을 요청해야 합니다.

제5조 (로그인하지 않은 이용)

로그인 없이도 서비스를 쓸 수 있습니다. 이때 이용 기록과 포인트는 브라우저에 저장된 방문자 표식에 묶입니다. 브라우저의 저장 자료를 지우거나 다른 기기에서 접속하면 그 기록을 이어 볼 수 없습니다. 카카오로 로그인하면 그때까지의 기록이 계정으로 옮겨집니다.

제6조 (포인트)

• 1P는 1원이며, 충전한 금액과 보너스가 각각 유상·무상 포인트로 쌓입니다.
• 유료 기능을 쓸 때에는 무상 포인트가 먼저 차감됩니다.
• 유효기간은 유상 포인트가 마지막 충전일로부터 6개월(180일), 무상 포인트가 지급일로부터 90일입니다. 기한이 지난 포인트는 소멸합니다.
• 유효기간이 지나 소멸한 유상 포인트도 결제일로부터 12개월(1년) 안에는환불을 요청하실 수 있습니다. 기준은 제7조(결제와 환불)를 따릅니다.
• 포인트는 다른 이용자에게 양도할 수 없고 현금으로 바꿀 수 없습니다. 환불은 제7조(결제와 환불)를 따릅니다.
• 회사가 이벤트로 준 무상 포인트는 부정한 방법으로 받은 경우 회수할 수 있습니다.

제7조 (결제와 환불)

결제는 전자결제대행사를 통해 이루어집니다. 환불은 결제에 쓴 수단으로 되돌려 드리며(신용카드 결제는 카드 승인 취소), 환불을 요청하실 수 있는 기간은 결제일로부터12개월(1년)입니다. 환불 기준은 다음과 같으며, 별도의 수수료를 받지 않습니다.

• 결제일로부터 7일 안이고, 그 결제 뒤로 포인트를 쓴 적이 없는 경우 — 결제 금액 전액을 환불합니다.
• 그 밖의 경우 — 남아 있는 유상 포인트를 환불합니다. 함께 받은 무상 포인트는 회수하며, 이미 쓴 무상 포인트가 있으면 그만큼을 환불액에서 뺍니다.
• 이미 제공된 풀이 결과는 되돌릴 수 없으므로, 그 풀이에 쓴 포인트는 환불 대상이 아닙니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호).
• 유효기간이 지나 소멸한 유상 포인트 — 결제일로부터 12개월(1년) 안에 요청하시면 같은 기준으로 환불합니다. 소멸했다는 사실만으로 환불이 막히지 않습니다.
• 풀이 생성이 실패한 경우에는 쓴 포인트를 자동으로 돌려드립니다.

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인이 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 사술로써 성년자로 믿게 한 경우에는 그러하지 않습니다.

결제일로부터 7일 안이고 그 결제 뒤로 포인트를 쓴 적이 없는 경우에는, 포인트 화면의 결제 줄에서 제14조(문의)로 들어가 직접 환불하실 수 있습니다. 누르는 즉시 결제가 취소되며, 대금이 실제로 돌아가기까지는 카드사에 따라 며칠 걸릴 수 있습니다.

그 밖의 환불 요청은 제14조(문의)의 창구로 받습니다. 답은 영업일 2일 안에, 환불 집행(결제 취소)은 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 합니다.

제8조 (회원 탈퇴)

회원은 내 계정 화면에서 직접 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 프로필과 저장한 사람, 참여한 방의 내 자리, 받은 풀이, 대나무숲에 쓴 글이 즉시 지워지며 되돌릴 수 없습니다.

• 남아 있는 포인트는 유상·무상을 가리지 않고 소멸합니다. 결제한 포인트를 돌려받으시려면 탈퇴 전에 제7조(결제와 환불)에 따라 환불을 요청해 주십시오 — 탈퇴하면 요청하실 계정이 없어집니다.
• 결제 기록과 문의 기록은 법령이 정한 기간 동안 이름·계정과의 연결을 끊은 채보관됩니다(개인정보처리방침의 「보유 기간」).
• 내 자리가 빠져도 함께 보던 방은 남습니다. 자리가 모두 빠진 방은 지워집니다.

제9조 (이용자의 의무)

• 다른 사람의 생년월일 등 개인정보를 그 사람의 동의 없이 입력하지 않아야 합니다.
• 자동화된 수단으로 서비스에 반복 접속하거나 자료를 수집하지 않아야 합니다.
• 무상 포인트를 받기 위해 계정이나 브라우저를 반복해 만드는 등 부정한 방법을 쓰지 않아야 합니다.
• 공개 게시 기능(대나무숲)에 타인을 비방하거나 법령을 어기는 글을 올리지 않아야 합니다. 신고가 쌓인 글은 자동으로 가려질 수 있습니다.

제10조 (저작권)

이용자가 입력한 내용의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사가 만들어 보여준 풀이 결과는 이용자가 개인적으로 이용하거나 공유할 수 있으며, 회사는 서비스 운영과 개선을 위해 개인을 알아볼 수 없는 형태로 이용할 수 있습니다.

제11조 (서비스의 변경과 중단)

회사는 서비스의 내용을 바꾸거나 중단할 수 있습니다. 유료 기능을 중단할 때에는 30일 전에 알리고, 남아 있는 유상 포인트를 환불합니다. 시스템 점검이나 장애로 잠시 멈출 때에는 그 사실을 서비스 화면에 알립니다.

제12조 (책임의 한계)

회사는 천재지변, 전자결제대행사·통신사업자·AI 모델 제공자 등 외부 사업자의 장애처럼 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 제4조(서비스의 내용)에 따라 풀이 결과의 정확성이나 그에 따른 이용자의 판단에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해는 그러하지 않습니다.

제13조 (분쟁의 해결)

이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 회사와 이용자 사이에 다툼이 생기면 서로 협의해 해결하며, 협의가 되지 않으면 민사소송법이 정한 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제14조 (문의)

문의는 서비스 안의 문의하기로 받으며, 회사는 받은 날부터 영업일 2일 안에 답합니다. 답변은 문의를 남긴 곳에 올라오며, 답이 늦어질 사정이 있으면 그 사유와 예상 시점을 함께 알려드립니다. 아래 사업자 정보의 전자우편 주소로 보내셔도 됩니다.

결제·환불 문의는 주문번호를 함께 적어주시면 빠릅니다. 포인트 화면의 결제 줄에서 「이 결제 문의하기」를 누르면 주문번호가 채워진 채로 열립니다.

제15조 (사업자 정보)

사업자정보 확인 (공정거래위원회)